Como funciona, transparente do início ao fim

Os 4 passos

As nossas regras de honestidade

• Preço indicativo antes do serviço. Ajuste só se os dados não corresponderem à realidade, confirmado por escrito antes de começar.
• Risco partilhado no tempo: se o trabalho exceder bastante a estimativa (com dados corretos), cada 30 min extra custa só 50% da tarifa.
• Mau tempo: chuva ligeira não impede; tempestade, remarcamos sem custo, sem qualquer encargo.
• Cancelamento: sem pré-pagamento, cancela livremente a qualquer momento, sem custos. Só pedimos que avise assim que puder, para libertarmos o horário. Força maior: sem qualquer problema.
• Produtos certos: pH neutro e pressão ajustada a cada superfície, limpamos a fundo sem danificar a pedra (nunca ácidos na calçada).
• Fatura sempre, emitida após o pagamento e disponível na sua página de reserva.

A sua página de reserva

Cada reserva tem uma página pessoal (link enviado por email): estado do serviço, fotos antes/depois carregadas pela equipa, fatura para descarregar, e re-marcação a um clique. Sem apps para instalar, e a palavra-passe é opcional (só se quiser entrar de outro dispositivo).

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